...

«Aurum hand – обворованный клиент»

Санкт-Петербург – город невероятной красоты вот уже триста лет, радующий глаз туриста своей великолепной архитектурой, живописными улочками, чарующей атмосферой. В 2016 году мировые эксперты признали Петербург лучшим туристическим направлением Европы, город получил престижную в индустрии путешествий награду World Travel Awards. По статистике, в год Северную столицу посещает около 6,5 миллионов туристов. Безусловно, находясь на отдыхе, многие гости города спешат посетить многочисленные бутики и сувенирные лавки, чтобы побаловать себя и купить приятные подарки для своих близких.

Какие же неприятности могут поджидать беззаботных путешественников ?

Так ли безобиден наш город как кажется на первый взгляд?

Попробуем разобраться…

В один из солнечных весенних дней, я , как многие туристы и жители Петербурга , отправилась в один из популярных торгово — развлекательных центров города , чтобы порадовать себя модной обновкой. Но буквально через час, пытаясь расплатиться в одном из отделов, я обнаружила отсутствие кошелька. Хорошо всё обдумав, я поняла, что бумажник не мог быть где-то забыт, обронен, оставлен. Что же тогда? И тут мелькнула мысль о возможной краже. Сразу почему-то вспомнилось, как в одном из магазинов ко мне подошла симпатичная девушка с просьбой помочь определить размер блузки. «Но вроде в этом нет ничего подозрительного» — подумала я.

Мысли о пропавшем кошельке, о том, что первые заработанные мной деньги были так впустую «потрачены», захлестывали меня. Теряясь в догадках, я обратилась к Интернету, и к своему огромному удивлению нашла там множество сообщений о кражах в этом торгово — развлекательном комплексе. После этого моя личная проблема приобрела для меня общественный характер. Я просто не смогла пройти мимо данной ситуации и занялась ею всерьез.

Так и началось мое первое журналистское расследование о социально-бытовы х преступлениях.

Как правило, в любом крупном городе орудуют мелкие карманные воришки. Но, изучая сообщения пользователей на просторах Интернета, я поняла, что в данном случае ситуация намного серьезнее и глобальнее, ведь речь идет о постоянных, спланированных группой лиц кражах. (Наказуемо по статье №158 Уголовного Кодекса РФ — «Кража группой лиц по предварительному сговору»).

Эксперимент: Чтобы окончательно убедиться в правдивости прочитанных мною сообщений, я решила провести собственный эксперимент. В очередные выходные, а именно 4-5 июня 2016 года , я отправилась в тот же самый торговый центр.

В субботу, 4 июня , в течение 5-ти часов, целенаправленно «гуляя» по магазинам, я ждала осуществления схемы краж, описанной пострадавшими людьми на страницах Интернета. По ней одна из преступниц должна отвлечь внимание покупателя на себя, а другая в это время незаметно достать кошелек из сумки. Но в этот день мой эксперимент не дал никаких результатов, за часы внимательного наблюдения я не заметила ровным счетом ничего подозрительного.

В воскресенье, 5 июня , я повторила свой эксперимент. На это раз, несколько изменив свою внешность и надев на плечо легко открывающуюся небольшую сумку — клатч, я решила » ловить на живца». И результат не заставил себя долго ждать: в магазине «…» ко мне обратилась девушка небольшого роста с просьбой достать сумочку с верхнего стеллажа. И тут меня осенила мысль, что именно эта девушка просила меня подобрать размер блузки… Потянувшись к полке, я краем глаза заметила, что кто-то открывает мой клатч! Резко повернувшись, увидела, как стоящая рядом вторая девушка выдернула руку из моей сумки и начала судорожно перебирать вешалки с одеждой. Не подавая виду и наблюдая за воровками, я стала продвигаться в сторону охраны. Посреди зала увидела плачущую девушку, которая что-то искала в своей сумке и не могла найти. Было очевидно, что ее постигла та же учесть, что и меня.

Теперь ситуация стала мне понятна. Происходящие полностью совпадало со схемой, описываемой многими пострадавшими! Я немедленно обратилась к охраннику магазина, объяснила ситуацию, но он не стал предпринимать каких-либо действий по задержанию преступниц, заявив, что занят и сможет помочь лишь через пять минут.

Полное бездействие охраны и наплевательское отношение к безопасности клиентов магазина повергло меня в шок! Моему возмущению не было предела…

Я не могла смириться с тем, что преступницы могут уйти безнаказанно, поэтому решила самостоятельно задержать девушек-воровок. Началась словесная перебранка, и только, когда разгорелся уже нешуточный скандал, появился охранник. Он вывел воровок из магазина и в моем присутствии передал охране торгового комплекса, а меня попросил спуститься в центральный пункт охраны ТРК для дачи показаний.

И вот, казалось бы, эксперимент прошел успешно, настолько успешно, что были даже пойманы преступницы, чего я точно не ожидала. Но не тут-то было…

Как выяснилось, в главный пункт охраны ТРК информация о краже не поступила, девушки-воровки не были приведены, да и вообще нам ничем не могли помочь. В случившемся, служба безопасности комплекса разбираться отказалась.

Сбор и анализ информации: Продолжая разбираться в этом деле, я обратилась к сайту Отзовик. com , и выяснила, что кражи по одной и той же схеме (отвлечение клиента — кража имущества), одними и теми же преступницами (двумя — тремя девушками, описание которых совпадает у всех потерпевших) происходят в Петербурге с 2014 года.

Отзыв одной из пострадавших клиенток от 25.08.2014 с сайта otzovik.com:

Ивина

Россия, Санкт-Петербург

Дата отзыва: 2014-08-25

Отзыв: Торговый центр «…» (Россия, Санкт-Петербург) — Будьте бдительны ! Воры!

Достоинства:
Надеюсь на то, что данный дискомфорт для посетителей возможно устранить.

Недостатки:
Настроение дочки в День Рождения испорчено.

На сегодняшний день в торговом центре орудуют воры!
Сегодня пострадала моя дочь, украдены деньги. Вызвали охрану, которая предложила вызвать полицию. Обратились с заявлением в полицию, не по причине веры в то, что воров найдут, а просто потому, что так должно быть. Оказалось, в отделении полиции великое множество таких заявлений. Как я поняла, даже фотороботы есть, но, похоже, купировать ситуацию административно- охранному ресурсу данного центра не под силу!!!
Будьте внимательны и берегите себя!

Хочется отметить, что уже к августу 2014 года » в отделении полиции великое множество таких заявлений «, но как пишет пострадавшая, «…купировать ситуацию административно- охранному комплексу центра не под силу» . И это действительно так. Ведь кражи продолжаются!

Отзыв уже от 14.06.2015 с того же сайта otzovik.com:

Аноним529022

Россия, Санкт-Петербург

Дата отзыва: 2015-06-14

Отзыв: Торговый центр » …» (Россия, Санкт-Петербург) — Служба безопасности позволяет воровать кошельки у покупателей.

Достоинства:
Кино

Недостатки:
Безопасности — ноль!

Так как в «…» не воруют нигде! УЖАС!!! Жатва кошельков! Сотрудники ТЦ не реагируют! Охранники не реагируют! ПОЛИЦИЯ ТОЖЕ НЕ РЕАГИРУЕТ!! Целыми днями по центру носятся в слезах люди, у которых украли кошельки! И НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ! НЕ ХОДИТЕ В ТЦ «…» !!! Берегите себя и свои нервы.

А вот уже свежий отзыв от 04.06.2016:

Аноним825519

Россия, Санкт-Петербург

Дата отзыва: 2016-04-08

Отзыв: Торговый центр «…» (Россия, Санкт-Петербург) — В ТРЦ «…» (СПб) орудуют карманники! Будьте осторожны!

Достоинства:
Нет

Недостатки:
Воровство

Сегодня 4-го июня 2016 г в ТРЦ «…» в магазине «…» вытащили из кошелька все деньги. Меня обворовала цыганка, но орудует целая банда по разным магазинам. Помимо меня пострадавших огромное количество! Охрана «…» и полиция в курсе всего, но не делают ничего! Будьте предельно внимательны!

Далее я решила зайти на официальный сайт самого торгового комплекса в раздел «Отзывы и предложения». В данном разделе я также нашла множество комментариев о кражах, на которые администрация комплекса никак не реагировала. А спустя определенное время я заметила, что эти комментарии и вовсе удаляют.

При детальном изучении комментариев пострадавших клиентов магазина, я заметила некую закономерность краж.

Во-первых, кражи, как правило, происходят в выходные дни (суббота-воскрес енье).

Во-вторых, чаще всего совершаются в зимний период( январь-февраль) и в летний период, включая майские праздники. Я думаю, эти два фактора можно объяснить большим притоком туристов в это время.

В-третьих, я обратила внимание, что кражи происходят две недели подряд, затем две недели без краж и снова две недели воруют. Эту закономерность хорошо видно в таблице, приведенной ниже.

ДатаКомментарий
7-8 мая 2016 годаБольшое кол-во сообщений о кражах
14-15 мая 2016 годаСообщения о кражах отсутствуют
21-22 мая 2016 годаСообщения о кражах отсутствуют
28-29 мая 2016 годаБольшое кол-во сообщений о кражах, в том числе кража во время проведения эксперимента
4-5 июня 2016 годаБольшое кол-во сообщений о кражах
11-12 июня 2016 годаСообщения о кражах отсутствуют
18-19 июня 2016 годаСообщения о кражах отсутствуют
25-26 июня 2016 годаБольшое кол-во сообщений о кражах

Таблица краж за май-июнь 2016 года

Таким образом, анализируя все отзывы за 2014-2016 года, я сделала вывод, что кражи в этом торгово-развлека тельном комплексе одной и той же группой лиц продолжаются более двух лет! В курсе ситуации администрация и охрана ТЦ, полиция Петербурга, но воры до сих пор не пойманы, их фотороботы не развешаны на территории магазина, а местные жители города и приезжающие туристы не предупреждены о возможной опасности.

Интервью: Продолжая свое расследование, я договорилась о встрече с одной из пострадавших девушек, чтобы из первых уст узнать как она была обворована.

Дословный отрывок из интервью, записанного на диктофон, со студенткой петербургского Вуза Екатериной:

— Екатерина, на сайте торгового комплекса вы оставили сообщение о краже у вас кошелька 29 мая 2016 года , действительно ли вас обворовали?

— Да, я думала такое только в кино бывает! А тут надо же так и со мной случилось… Да еще столько денег! Всегда держала на карте, а здесь просто не успела еще положить.

— Как это произошло?

— В магазине «…» подошла девушка, ну такого роста небольшого, волосы темные, на цыганку похожа, начала про какие-то размеры спрашивать да и всё. Пропажу кошелька я только через полчаса обнаружила.

— Вы обращались к охране магазина за помощью?

— Сначала я думала, что где-то сама его оставила, ходила по отделам, по примерочным. Потом подошла к охране на первый этаж, а там еще таких шесть человек стоит! А охранники просто смеются над нами, потом стали полицию вызывать.

— Вы стали писать заявление в полицию по факту кражи?

— Да, мы все вместе в полицию и поехали. К тому времени нас уже 10 человек набралось и у всех кошельки украли, и у всех одна и та же история.

— Расскажите, что за «одна и та же история»?

— Вот у всех одинаково. Так же девушка подходила, просила помочь, пока ее напарница сзади незаметно вытаскивала кошелек из сумки… У кого телефон… У одной женщины вообще 60.000 рублей было!

— Вы хорошо помните преступниц? Составили фоторобот с сотрудником полиции?

— Помню хорошо, но меня даже не просили их описать. Спросили мои личные данные: где живу, учусь, работаю; и какого цвета кошелек, сколько стоил и.т.д. Сказали: «Вы же понимаете, что деньги не вернуться? А кошелек найти можно, обратитесь в администрацию торгового центра».

— А как связан ваш украденный кошелек с администрацией ТЦ?

— Так воры скидывают украденные кошельки на территории магазинов, портмоне потом находят и отправляют в бюро находок торгового центра. Там, кстати, нашла и свой кошелек весь изорванный, без денег.

— А как же камеры видеонаблюдения, установленные в магазине? Просматривали запись с них?

— Нет, записи камер с сотрудниками полиции мы не просматривали.

— Получили ли вы ответ на ваше заявление о краже из полиции?

— Да, мне пришел ответ об отказе в возбуждении уголовного дела т.к имущество украдено якобы в слепой зоне.

— Может быть помните еще что-то интересное?

— Интересно то, что у меня украли кошелек около шести вечера, а пока мы с другими пострадавшими сидели в полиции, туда пришли еще три девушки и молодой человек, а времени было где-то уже около девяти вечера.

— Получается, пока вы давали показания в отделении полиции, кражи в торговом центре продолжались?

— Да, именно так, подошедшие временем кражи назвали восемь вечера.

Кстати, забыла сказать, на столе у полицейского видела снимок одной из воровок и даже успела его незаметно сфотографировать на всякий случай.

Метод дедукции: Меня заинтересовала сказанная Екатериной информация о бюро находок торгового центра, и я решила проверить эти сведения. Они оказались правдивыми, так как на официальном сайте торгового центра действительно есть раздел под названием «Бюро находок», в котором ежедневно отображаются найденные в магазинах вещи.

Например, фото-скрин раздела «Бюро находок» за

28-29 мая 2016 года, на котором виден список найденных в ТРЦ вещей. Обратим внимание, что за 28.05.16 найдено восемь кошельков, а за 29.05.16 более пяти кошельков (не все записи поместились на скриншот), что весьма странно для просто потерянных покупателями бумажников. Вероятнее всего, это именно те кошельки, которые после краж скидывают воры на территории магазинов, то, о чем говорила нам и Екатерина в своем интервью. Также стоит отметить, что даты 28-29 мая отображены и таблице краж (см.выше), составленной после анализа сообщений пострадавших клиентов.

После разговора Екатерина отправила мне снимок, сделанный ею в полиции, на электронную почту. На фотографии я без труда узнала девушку, участвующую в кражах.

Внизу снимка можно увидеть дату его создания, а именно 02.10.2014 года. По моему предположению, девушка была задержана в это время, но затем отпущена без заведения уголовного дела, так как далее спустя небольшой промежуток времени продолжала кражи.

Вот и всё, что мне удалось выяснить. Хочется сказать только одно: очень больно и обидно смотреть на бездействие наших правоохранительн ых органов, которые не желают защищать права не только жителей, но и гостей нашего города. Будьте бдительны и предельно осторожны!

Пятышева Полина

Ученица 11-го класса ГБОУ школа №320 г. Санкт-Петербург

0

Запись на бесплатное пробное занятие

Поиск по сайту

Серафинит - АкселераторОптимизировано Серафинит - Акселератор
Включает высокую скорость сайта, чтобы быть привлекательным для людей и поисковых систем.