Она, как и все здания такого назначения, невзрачная и затерянная где-то среди желтых домов на северо-западе Москвы.

Первое, что бросается в глаза при входе, – грязный, серый кафельный пол, испачканное краской зеркало, стены, то ли серого, то ли грязно — розового цвета, неприветливое лицо гардеробщицы, спящий на стульчике охранник. Е сть замечательная русская пословица, актуальная везде и всюду: « Встречают по одежке …». Но, честно говоря, слабо верится, что в таком помещении можно вылечить свои болезни, скорее, только от вида вестибюля хочется сбежать в частную дорогую клинику.

Но ужас этого места заключен не только в обшарпанных стенах, слоях пыли, сыплющейся с потолка штукатурки и плохом освещении. У одной пожилой дамы я решилась спросить об ее отношении к качеству обслуживания в этой поликлинике. Женщина бросила на меня крайнее подозрительный взгляд и сказала: «Вы что, в секту меня привлечь пытаетесь?» Я улыбнулась и начала громко четко и вежливо объяснять, что я всего лишь юный журналист, который пытается выведать правду о медицине в России. «Как вы на меня смотрите, и зачем улыбаетесь? Нет, вы точно из секты. Негодяйка, вы за это перед Господом ответите. Как не стыдно людей в таком месте агитировать!». Я пыталась подавить в себе начинающийся приступ смеха, ибо слушать это далее было невозможно. Конечно, меня часто с кем-то путали, но не также. А старушка продолжал составлять собственный рассказ обо мне и моей деятельности: «Да из какой ты школы журналистки! Глянь, какие у тебя глаза хитрые. Специально меня запутать хочешь, беззащитную женщину. Вот, вот – знак твоей секты( она схватила длинную серебряную цепь на моей шее)! Убирайся отсюда сама, а то позову администрацию, они тебе … (нецензурное не цитирую) быстро мозги промоют и вас всех уничтожат!». Пришлось быстро бежать от этой бабушки на второй этаж и долго там прятаться, выбирая менее агрессивного собеседника.

Здесь, в поликлинике NN, практически в экстремальных условиях, выживают люди, пенсионеры, ветераны, инвалиды. Все они стоят или, если хватит места, сидят в очередях. Кто-то кричит, кто-то громко жалуется, седая старушка плачет, сгорбленный дедушка рассказывает о своем фронтовом прошлом, о былом качестве советского здравоохранения. Потом подходит полная женщина, неприменно в очках, и командным голосом спрашивает у ожидающих своей очереди: «Кто последний?». Так что, если вам не хватает ярких впечатлений, смело сходите в поликлинику NN — это экономный вариант проведения досуга с адреналином.

А очередь действительно большая, и отыскать последнего крайне сложно. Вновь прибывшие восклицают и негодуют по поводу величины толпы, куда-то отходившие возмущаются, почему кто-то теперь занял их место. Только немолодые врачи неторопливо водят ручкой по заветной красной бумажке, неразборчиво выписывая бесплатный рецепт. При этом, конечно, они успевают отпить пол чашки чая, обсудить 568 серию серила на Втором канале, посплетничать об уборщице.

Кстати, о бесплатных рецептах. Их выписывается пенсионерам теперь все меньше и меньше, так как лекарств бесплатных отпускается все меньше и меньше. Для получения необходимого разрешения на рецепт нужно собрать сотни бумаг, обойти десятки кабинетов. Это слишком тяжело для наших ветеранов. Измученные реалиями притормозившей в своем развитии медицины, робко ждут они своей очереди, тихо спрашивают обо всем врачей, ибо боятся нарваться на хамство.

Пару слов об отношении врачей к своим пациентам. Явно, оно не самое лучшее. Выходят от туда пенсионеры ( и не только)измученные, грустные, испуганные.

Но вернемся к главному, условия для лечения людей крайне не подходящие: оборудование пришло в негодность еще в восьмидесятые. Большинство людей, которых я спрашивала, отметили, что результаты анализов часто неправильные, техника устаревшая, а, следовательно, она делает неточную диагностику. Все это подвергает здоровье и так больных людей еще большему риску.

А пока наши госслужащие додумаются начать рассматривать этот вопрос или примут какое-либо решение, все так же будут очереди, нервы, от этого новые болезни, штукатурка со стен и потолка будет также сыпаться и доктора, огорченный низкой зарплатой, будут хамить.

Услышав много историй о «внимательности» местных врачей, я решила проверить, насколько правы люди, обвиняющие медработников в равнодушии. Ценой больших усилий я смогла попасть на прием ко врачу – отоларингологу. Вошла в обшарпанный кабинет, села на скрипящий, продавленный стул. Немолодой мужчина в белом халате смотрел на меня крайне подозрительно. И после 10 минут тишины, все же первый нарушил молчание настоящим медицинским вопросом (цитирую буквально) : « А ЧО пришла-то?». Я смутилась и рассказала про то, как каждый раз перед сном у меня сильно болит горло. Реакция была такая: «Болит горло — пей молоко. Следущий.»