На обиженных не только возят воду, но еще и неплохо делают деньги. 

Некая «Единая жалобная служба» разослала по спаму информацию о начале своей благородной деятельности и предложила «всем нуждающимся помощь и консультацию в любое время суток!»

Цитируем объявление: 

«Поможем каждому, кто оказался в конфликтной ситуации и столкнулся с необходимостью защититься, отстоять свои права, добиться справедливости. Ни одна жалоба не останется без внимания». 

О том, что это предложение коммерческое, служба умалчивает.

Сколько людей в течение дня попадает в конфликтную ситуацию? Разводка простая, звонок не бесплатный. Позвонили в службу поддержки. Анонимная девушка, с паузой в пять минут, даёт телефон той или иной организации, хотя можно просто позвонить в справочную и всё бесплатно узнать. Чаще всего продиктованный номер – это телефон платной консультации, суда или ЖЭКа. И никакой «срочной мобильной помощи».

Связаться с городского телефона невозможно, только с мобильного. Корреспондент «Слово — за нами!» решил проверить, так ли всё радужно как это представлено. Перед гудками следует предупреждение, что звонок платный, правда, тарифы на «помощь» не озвучиваются. Проговорив минут 10, журналист получил телефон… платной юридической консультации. При этом счет стал на 500 рублей меньше.

Служба предлагает оперативную обработку жалобы, размещение ваших жалоб и обращений на сайте, комментарии специалистов и возможность обсудить самые острые проблемы на форуме, публикацию уникальной статистики в СМИ.

На самом деле, что касается форумов, то там только и общаются обиженные люди, никаких специалистов и в помине нет, а публикация в СМИ считается запись в любом электронном дневнике или блоге, который по статистике имеется у каждого второго находящегося в сети. 

Екатерина КОБЗЕВА